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Questions fréquentes
Que se passe-t-il après 7 jours en plan gratuit ?+
Vos fichiers sont automatiquement supprimés de nos serveurs. Les liens ne fonctionneront plus. Vous recevez un email de rappel avant expiration.
Puis-je envoyer sans créer de compte ?+
Oui. Vous pouvez envoyer et partager des fichiers sans compte. Un compte vous permet de suivre vos transferts, d'accéder à votre historique et de gérer vos fichiers.
Comment fonctionne le paiement Mobile Money ?+
Vous entrez votre numéro de téléphone et vous recevez une demande de confirmation sur votre téléphone. Le paiement est traité par FeexPay, une plateforme de paiement africaine sécurisée.
Puis-je partager des fichiers protégés par mot de passe ?+
Oui, disponible en plan gratuit et premium. Le destinataire devra saisir le mot de passe que vous avez défini pour accéder aux fichiers.
Quelle est la taille maximale d'un fichier ?+
En plan gratuit : 500 Mo par fichier, 2 Go total par transfert. En plan Premium : 50 Go par fichier, 200 Go total par transfert.
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